Handelsbetingelser

Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem OSHosting og kunden. Ved at benytte vores tjenester accepterer du disse betingelser.

Serviceydelser

OSHosting tilbyder hosting af FiveM-servere, VPS-servere og relaterede tjenester. Vores tjenester leveres som beskrevet på vores hjemmeside og kan ændres uden varsel.

Oprettelse og betaling

• Alle tjenester faktureres forud.
• Betaling skal ske inden for den angivne betalingsfrist. Manglende betaling kan medføre suspendering eller sletning af din tjeneste.
• Vi accepterer betaling via MobilePay, kreditkort og bankoverførsel.

VPS-servere

• Ansvar: Kunden er fuldt ansvarlig for indhold og aktiviteter på sin VPS.
• Ressourcer: Kunden må ikke overstige de tildelte ressourcer. Overbelastning kan medføre midlertidig suspendering.
• Backup: OSHosting tager ikke backup af kundens data. Kunden er selv ansvarlig for at sikkerhedskopiere sine data.
• Sikkerhed: Kunden er ansvarlig for at sikre sin VPS mod uautoriseret adgang og malware.

Oppetid og service

OSHosting tilstræber en oppetid på 99,9% for alle vores tjenester. Vi kan dog ikke garantere dette og er ikke ansvarlige for eventuelle tab som følge af nedetid.

Planlagt vedligeholdelse vil blive annonceret på forhånd, og vi bestræber os på at udføre dette i perioder med lav aktivitet.

Opsigelse

Kunden kan til enhver tid opsige sin tjeneste. Der gives ikke refusion for allerede betalte perioder.

OSHosting kan opsige kundens tjeneste med øjeblikkelig virkning ved misbrug eller overtrædelse af vores betingelser.

Misbrug

Følgende aktiviteter betragtes som misbrug og kan medføre øjeblikkelig opsigelse af tjenesten:

• Udsendelse af spam eller uønsket e-mail
• Hosting af ulovligt indhold
• DDoS-angreb eller andre former for netværksangreb
• Overbelastning af serverressourcer

Persondata

OSHosting behandler kundens persondata i overensstemmelse med gældende lovgivning. Se vores privatlivspolitik for mere information.

Ansvarsbegrænsning

OSHosting er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af brug af vores tjenester, herunder tab af data, indtægter eller profit.

Vores maksimale erstatningsansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for den pågældende tjeneste.

Ændringer af betingelser

OSHosting forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser med 30 dages varsel. Ændringer vil blive meddelt via e-mail og/eller på vores hjemmeside.

Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole.